雪國列車之Q&A
Q 沈陽機場到沈陽火車站有多遠? A:車程約1.5小時。
Q 在沈陽火車站怎么拿票? A:憑身份證換票,具體流程稍后公布。
Q 度假助理提供哪些服務(wù)? A:協(xié)助伙伴們搭乘火車; 列車上有任何需要幫助的地方,您都可以隨時請度假助理幫忙。對接下來的行程有任何疑問也可以向助理咨詢; 列車上,度假助理會向大家介紹滑雪安全事宜,以及雪鞋穿戴等預(yù)熱小課程; 兒童活動室內(nèi)由度假助理專屬看護; 下火車指引伙伴們乘坐接駁大巴前往酒店,抵達酒店后協(xié)助辦理入住手續(xù)。 注意喲~入住酒店后到返程前的這段時間,如果需要度假助理的服務(wù),需要自行到前臺登記付款。
Q 五天以內(nèi)的退改,損失怎么收??? A:因為付款確定后酒店已鎖定房間,所以無法再退房,只能更改有房型的時間喔。
Q 松江河至度假區(qū)的接駁車,喜來登跟智選酒店是否用不同車子? A:車子是同一輛穿梭車,先在喜來登酒店???,之后繼續(xù)前往智選酒店。平時來往兩家酒店,可以乘坐度假區(qū)內(nèi)免費的穿梭巴士,約10分鐘一趟。
Q 長白山國際滑雪場是否可以多次出入?是否有教練?滑雪裝備是否提供?滑雪裝備的收費?每天安排滑雪的時間是多長?滑雪是否要提前預(yù)約? A:我們的套餐含有2天多次出入雪場,每天的滑雪時間不限,伙伴們可憑雪票自由出入,不需要提前預(yù)約。但如果需要請滑雪助理,需要另行支付費用。 雪場有滑雪裝備提供(含:雪服、雪杖、雪鞋、雪板、頭盔),風(fēng)鏡和手套需另外租賃。
Q 度假區(qū)內(nèi)的交通(如酒店至滑雪場的往返)? A:可乘坐十分鐘一趟的穿梭巴士,也可乘坐的士,度假區(qū)內(nèi)都是10元/趟。
Q 列車上除家庭套房外,其余房型是否有兒童票?如有,其他房型的兒童票是多少錢? A:列車上其余房型不設(shè)有兒童票,都是統(tǒng)一按成人標準收費的。
Q 長白山國際滑雪場里,不占床的兒童滑雪票費用怎么收??? A:可在酒店前臺購買滑雪卡,價格為300-450元(時間段不同價格也會有所調(diào)整喔)。
Q 列車上的雙人房可以帶兒童入住嗎?幾歲以上的兒童需占床位和收費?如果列車上不占床位,酒店里的床位如何收取費用? A:列車上的雙人房比較窄,列車員建議孩子在列車上占鋪位。 酒店的雙人房可以帶小孩入住,喜來登酒店早餐位3歲以上收費,智選假日酒店早餐位1.2m以上收費。 如果列車上不占鋪位,酒店占床位需要補單房差。
Q 火車上有座位嗎? A:火車上只有鋪位沒有座位。
Q 可以多玩幾天,不跟返回的火車走嗎? A:由于車票是一價全包整個旅程的,所以只能按照我們的套餐時間游玩。如需停留多幾天或繼續(xù)前往其他地方,可放棄返回沈陽的火車,但是沒有退回的費用。
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