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21世紀(jì),是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓很多行業(yè)開始快跑,否則跟不上時代的腳步,如何在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多企業(yè)都在思考,如何運用好科技的力量,為產(chǎn)品行業(yè)做好服務(wù),安心保險可以說是典型代表。
安心保險作為全國首批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新保險公司,始終堅持科技與保險業(yè)融合創(chuàng)新,將保險業(yè)務(wù)與科技充分結(jié)合,讓客戶實現(xiàn)在手機端就可以實現(xiàn)投保到理賠,手機一鍵輕松解決為客戶提供極致的體驗。
安心保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)率先接入了騰訊金融云,成為國內(nèi)第一家“云上”通過監(jiān)管開業(yè)驗收的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,不僅打破了保險行業(yè)的傳統(tǒng)底層架構(gòu)建設(shè)模式,還創(chuàng)新性構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)云計算架構(gòu)模式核心業(yè)務(wù)承載系統(tǒng)?!霸啤钡膽?yīng)用可以使成本相比傳統(tǒng)自建底層設(shè)施節(jié)約80%以上,能夠大大降低企業(yè)在系統(tǒng)運營上的軟硬件成本,同時讓理賠服務(wù)變得簡單快捷,實現(xiàn)從營銷、渠道、產(chǎn)品乃至運營的全業(yè)務(wù)鏈條的互聯(lián)網(wǎng)化,也為應(yīng)對并發(fā)業(yè)務(wù)提供了保障。
安心互聯(lián)網(wǎng)保險始終貫徹IT系統(tǒng)建設(shè)“三個流”協(xié)調(diào)發(fā)展的思路,IT系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)流、控制流、數(shù)據(jù)流分層建設(shè),業(yè)務(wù)流有效提供業(yè)務(wù)支撐,控制流提供業(yè)務(wù)控制,數(shù)據(jù)流集中管理和有效利用數(shù)據(jù)。利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),采取主動風(fēng)險防御的方式,通過黑灰名單,快速識別風(fēng)險因子,系統(tǒng)自動化限制投保,實現(xiàn)了精準(zhǔn)反欺詐。同時,準(zhǔn)確、快速、無死角地實現(xiàn)了理賠各環(huán)節(jié)的風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險處理等風(fēng)險管控措施。而智能的引進(jìn)和應(yīng)用,為客戶提供了7*24小時不間斷服務(wù),讓客戶“安心”,安心保險底氣十足。
可以說安心保險為了讓每一個客戶都更加安心與放心,積極將互聯(lián)網(wǎng)與保險業(yè)務(wù)相融合,堅持做到讓安心保險的每一款產(chǎn)品都得到客戶最大的滿意,在使用網(wǎng)絡(luò)便捷的同時,保險內(nèi)容設(shè)計的更加人性化,為客戶提供不間斷服務(wù),真正做到為客戶所想,深入了解現(xiàn)如今的消費者所需,為消費者提供全面的安心保障。
安心保險,在互聯(lián)網(wǎng)時代,把科技跟保險完美結(jié)合,為客戶帶來全新的保險體驗和服務(wù),一次又一次刷新消費者對保險的認(rèn)知。
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